Domande frequenti
DOMANDE GENERALI
Perche' il gioco occupa tutto lo schermo?
Se volete uno schermo piu' piccolo, ci sono due modi per rimpicciolirlo:
- Entrare in opzioni, cliccare su "settings" e togliere l'opzione 'full screen mode'.
- Cambiare nel vostro computer il "resolution setting" tramite il pannello di controllo.
La mia finestra "Chat" e' troppo piccola.
La finestra puo' cambiare di misura come la finestra di un programma regolare. Dovete solamente tirare il limite o
l'angolo della finestra col vostro mouse.
Non riesco a leggere il mio "Chat"!
Sotto la lista dei giocatori nella sala, potrete notare un segno di piu' e di meno.
Se cliccate su '+', potrete aumentare la grandezza del font. Se la grandezza del font e' eccessaiva, cliccate sul segno
'-' finche' arriverete ad una dimensione soddisfacente.
Cosa significa 'Pagine'?
Questa possibilita' vi permette di vedere TUTTE le cartelle acquistate per ogni gioco. Potrete visualizzare fino a 27
cartelle per pagina nel bingo da 74 e sei strisce (36 cartelle) nel bingo da 90.
Se le cartelle che avete acquistato riempiono piu' d'una pagina, compariranno nello schermo indicazioni per aprire fino a
quattro altre pagine.
Come posso controllare la mia storia di gioco?
Cliccando sul tasto "Storia" potrete visionare all'istante le partite che avete giocato in precedenza senza che
dobbiate lasciare il gioco o aprire un browser separato.
Posso fare un versamento senza lasciare il gioco?
Si', cliccando sul tasto 'Cassa' potrete effettuare agevolmente un deposito senza lasciare il gioco che state facendo.
La nostra funzione multi-schermo vi permette di fare un deposito in modo facile e veloce, senza perdere nessuna mossa del
gioco.
Sono stato scollegato: sono ancora nel gioco?
Certamente, e quando farete ritorno le vostre cartelle faranno parte del gioco fino alla fine della partita.
Bingo Day non vi permette di perdere le vostre cartelle o le vostre puntate in qualsiasi partita per la quale abbiate
comperato delle cartelle.
Le vostre cartelle verranno giocate in ogni caso nonostante qualsiasi sconnessione.
Come compero le cartelle?
Se volete comperare cartelle per il prossimo gioco, la cosa piu' facile da fare e' andare alle informazioni sul "Prossimo gioco"
sull'angolo destro in basso della videata del gioco stesso.
Qui potrete vedere tutti i dettagli del prossimo gioco e selezionare il numero di carte che vorrete comperare.
Se intendete preacquistare per i prossimi giochi, potete farlo con fino a tre ore di anticipo per i
giochi regolari, e fino ad una settimana prima per gli speciali.
Per preacquistare, cliccate su "Preacquisto", trovate la partita che desiderate e cliccate su "Acquisto", sul lato sinistro.
La finestra "Preacquisto" si aprira' dandovi informazioni complete su quel determinato gioco ed in piu'
dettagli su ogni promozione che vi puo' essere associata.
Non avete che da scegliere il numero delle cartelle e cliccare "Acquisto". Potrete anche scegliere di comprare altro nella
medesima finestra, scegliendo il numero di partite che vorreste comprare in anticipo cliccando su "Qualsiasi prezzo" o su
"Stesso prezzo".
Vi preghiamo di notare che alcuni speciali sono dotati di opzioni di preacquisto. Troverete un avviso in proposito al fondo della lista del gioco, nello schermo "Acquisto".
Dopo che avrete comperato le cartelle, queste verranno poste in gioco ed ogni vincita verra' accreditata automaticamente nel vostro conto, anche se dovreste spegnere il vostro computer.
Ho un bingo, ma non vedo il bottone del bingo!
Non c'e' bisogno di schiacciare un bottone: il bingo e' chiamato automaticamente al vostro posto.
Come faccio a sapere quanti concorrenti partecipano alla partita?!
Cliccate su "Preacquisto" per vedere quanti giocatori partecipano ad ogni singolo gioco o cliccate su "Sale Bingo" per vedere
il numero di giocatori in ogni parrtita ed in ogni sala.
Cosa significa "... pedine per il bingo"?
Mostra il numero di pedine che separa la migliore cartella in gioco dal raggiungimento del bingo,
e non vi preoccupate se la situazione e' migliore della vostra, potrete sem[pre rialzarvi! Potrete attivare o disattivare
questa funzione andando alle "opzioni".
Posso giocare bingo e "gratta-e-vinci"?
Si', Potete giocare a qualsiasi altro gioco, come le slots, i gratta-e-vinci ed i videopoker, contemporaneamente al bingo.
Quando cliccate su "Altri giochi", si aprira' un altro schermo con il gioco di vostra scelta,
ed i vostri giochi di bingo continueranno nello sfondo. Potreste disporre le finestre l'una vicino all'altra,
cosi' non perderete nulla.
Cos'e' il tasto 'Programma'?
Si usa per controllare la situazione dei giochi speciali, e di qualsiasi evento speciale
venga previsto per i prossimi giorni e settimane. Se controllerete di frequente, non mancherete mai nulla!
Come si fa a sapere se si sta per vincere?
Si clicca su 'Opzioni' e si sceglie 'Cartelle".
Potrete vedere sullo schermo le tre migliori cartelle.
Quando siete vicini al bingo, le vostre cartelle annunceranno "meno 3", "meno 2", "meno 1" in cima ad ogni cartella,
ed i contorni cambieranno nel colore blu, per il "meno 3", verde per il "meno 2", rosso per il "meno 1" e oro per il BINGO!
E' un grande aiuto visuale, perche' cosi' potrete vedere in un solo sguardo quanto siete vicini alla vincita!
Come posso essere aiutato?
Siamo in grado di aiutarvi 24 ore al giorno per 7 giorni la settimana. Controllate la nostra homepage alla voce "Contatti"
per maggiori dettagli.
Non arriva l'audio!
Assicuratevi che le vostre "opzioni" contengano anche l'audio. Controllate anche l'apparato audio del vostro computer.
Potrete anche scegliere la voce delle chiamate: maschile o femminile.
Ho problemi a scaricare!
Vi preghiamo di andare alla nostra pagina "Contatti" e di spedire un email all'indirizzo indicato.
Quante cartelle posso giocare?
| Minimo cartelle | Massimo cartelle | |
| 75 pedine | 3 | 135 |
| 90 pedine | 1 Cartella = 6 biglietti | 30 Cartelle = 180 biglietti |
Quanto costa giocare ogni partita?
Il piu' delle volte i giochi costano spiccioli, quelli che costano un po' di piu' e gli speciali. Interrogate i vostri Chat Masters, e controllate sulla vostra email se ci sono annunci per giochi speciali.
| Prezzi cartelle/biglietti | |
| Sala da 75 | 4c, 5c, 10c, 25c, 50c, $1 |
| Sala da 90 | 5c, 10c, 25c (minimo 6 biglietti per cartella) |
In che modo viene determinato il prezzo?
Tutti i premi e montepremi di Bingo Day sono pagati al 100% in denaro - in nessun caso paghiamo in buoni o in buoni e moneta
come viene fatto in molti altri siti di gioco.
Il premio in palio in ognuno dei giochi e' basato sul numero di cartelle in gioco. Una percentuale del "piatto" viene messa nel
premio per quella determinata partita cosi' come nei montepremi progressivi. Percio', piu' gente c'e', piu' grande e' il premio.
I montepremi saranno progressivi, eccetto che durante speciali partite in notturna, in cui verranno stabiliti su una cifra
predeterminata.
Con quante persone mi trovero' a giocare?
Dipende, ma ogni partita mostrera' in numero dei concorrenti in gioco. Quella successiva avra' un numero simile. Dipende
dalla fascia oraria, dal giorno della settimana, dagli speciali di quel periodo, ma comunque e' sempre divertente!
Posso chiacchierare con altri giocatori?
Assolutamente!! E questo e' parte del divertimento. Entrate nella chat room, incontrate alcuni nuovi amici e giocate alcuni
dei favolosi giochi chat per i quali Bingo Day e' cosi' famoso.
Quindi, cosa succede se faccio bingo?
Vi rendiamo la vita facile. Le vostre cartelle cambieranno colore come vi avvicinerete alla vincita. Quando sarete a tre chiamate dalla vincita,
le cartelle diventeranno blu ed indicheranno in testa alla cartella "meno 3", e cosi' via, piu' vi avvicinerete al bingo;
"meno 2" sara' verde, "meno 1" rosso, e quando sarete arrivati al bingo, la cartella diventera' d'oro dicendovi che avete fatto bingo!!
Congratulazioni!! Non dovete gridare bingo (anche se potete farlo, naturalmente), perche' il gioco lo fara' automaticamente per voi.
Inoltre la vincita vi verra' notificata in ogni caso, indipendentemente da dove vi trovate o se state giocando alle slots! E' un piccolo
accorgimento molto utile! E quando si va al montepremi, verra' dato l'annuncio con la fanfara ai giocatori di ambo le sale ed anche
a chi gioca slots.
Ehi,che succede? Ho fatto bingo, ma ho vinto soltanto la meta' del premio!
Di quando in quando, scoprirete che un altro giocatore e' stato fortunato esattamente come voi! Nei casi in cui
due giocatori fanno bingo con lo stesso numero, il premio e' diviso tra le due (o piu') cartelle vincenti.
Se avete avuto bisogno dello stesso numero per vincere con due cartelle, e l'altro giocatore vince con una sola, allora
riceverete i 2/3 del premio per quella partita!
Quanto posso vincere?
La maggior parte dei montepremi e' progressiva, e molti hanno almeno 1.000€ dall'inizio. Crescono in grandezza per ogni partita giocata,
finche' qualcuno e' fortunato e vince. Siamo preparati a retribuire la media di un vincitore al giorno!! Grandi opportunita'!! Premi in denaro
vengono vinti ogni giorno, pertanto non esistono limiti stabiliti alle vostre vincite. Provate!
Oh! Ho appena vinto un montepremi!!! E adesso?
A questo punto avete un paio di opzioni, a seconda delle vostre preferenze. Primo, potreste prendere in considerazione di lasciare
i soldi nel vostro conto, per giocare in futuro. Molti giocatori lo fanno, ed alcuni continuano giocando poste piu' alte e
vincendo ancora di piu'. Tuttavia, se invece preferite riscuoterli, assicuratevi di lasciare nel vostro conto abbastanza per giocare
per un po' di altri giorni, dato che avete cominciato a vincere.
Ricordatevi anche che ogni buono in denaro non riscosso nel vostro conto, o buono in denaro nella vostra riserva di buoni, verra'
ritirato quando riscuoterete. Assicuratevi di fare uso prima di questi fondi.
Come ritiro le mie vincite?
Per riscuotere, cliccate al tasto "Cassa" nel gioco. Sarete guidati ad una pagina dove dovreste scegliere l'opzione "Riscossione".
Li' potrete vedere i diversi metodi di prelievo disponibili. Il tasto "Prelievi in corso" vi abilita ad esaminare il prelievo
che avete richiesto. Durante questo periodo di tempo potrete usare l'opzione per cancellare la vostra richiesta di prelievo e trasferire
il denaro di nuovo nel vostro conto.
Sembra ottimo!!! Ma e' legale?
Essendo noi un sito internet mondiale, non possiamo pronunciarci per le giurisdizioni di ogni paese. Vi preghiamo di verificare,
presso le autorita' competenti del vostro paese, quale sia la loro posizione nei confronti del bingo in internet ed attenetevi
a cio' che vi diranno.
Oh no! Ho dei problemi tecnici! Cosa faccio?
Prima di tutto, controllate con i Chat Masters di turno nella vostra chat room. Se non sono in grado di assistervi o la chat
e' molto trafficata, dirigetevi allo "Sportello informazioni" per saperne di piu'.
Ho dimenticato la mia password - come posso entrare nel gioco?
Se avete perduto la vostra password, dobbiamo assicurarci della vostra identita' prima di mandarvela.
Questo per proteggere i vostri interessi. Per questa ragione, vi richiederemo di trasmetterci il vostro nome e cognome, ed indirizzo email
da voi usato al momento della vostra iscrizione al sito, e poi il vostro indirizzo postale completo, a supporto@bingoday.com, usando
l'indirizzo email registrato nel vostro conto bingo. Nel momento in cui riceveremo questi dati, vi rispediremo la vostra password.
BUONI PROMOZIONALI
Cos'e' il denaro del buono?
Il denaro del buono e' essenzialmente denaro ottenuto gratuitamente,e ve ne daremo tantissimi!
Potete guadagnare buoni al momento del deposito, o presentando il sito i vostri amici, o vincendo dei tornei o
vincendo a dei giochi in chat.
Se avete nel vostro conto sia denaro che fondi in buoni, prima vanno usati i soldi veri. Non potete prelevare
il denaro dei buoni ma potrete sicuramente usarli per comprare delle cartelle, e con quelle vincere del denaro.
Venite a prenderne un po'!!! Esistono regole specifiche che riguardano il denaro del buono che andrebbero lette e capite.
Andate a consultare a questo proposito i "termini del buono".
A che denaro di buono posso arrivare?
Vi preghiamo di controllare la nostra pagina Promozioni per avere una lista completa
delle nostre offerte piu' recenti!
